コラム&メルマガ アーカイブ 2012/09/03

ここでは、当事務所の情報発信等を兼ねたコラムやこれまでに配信した過去のメルマガ【エフォート通信】を掲載しています。
内容は、中小企業・小規模事業者、創業者に役立つ情報です。

※セミナー案内等の「号外」は割愛しています。

【粗利益の要素は「性能+評判」】

おはようございます。エフォート行政書士事務所の中島です。

このメールは私が名刺交換をして頂いたり、普段お世話に
なっている方々に送らせて頂いております。

また、こういったメールがもし不要とのことでしたら、
お手数ですがご一報くださいますようお願いいたします。
m(_ _)m

本メールが皆さまの何かのお役に立てば幸いです。(^_^)

=====================================================
これまでのバックナンバーはこちらからどうぞ↓
http://effort-office.net/diary/
=====================================================

==≪ご案内≫====================
第3回 「喜ばれる企業」づくりワークショップ
    ~地域シェアNo.1の極意~その仕組みと人づくり~

講 師:前田 真一(まえだ しんいち)氏
    株式会社アレンジ 代表取締役
    http://www.arrange-hair.com
内 容:1.講演 2.ディスカッション(勉強会) 3.名刺交換会
日 時:2012年9月20日(木)14:00~17:00
     受 付 :13:30~
     懇親会:18:00~20:00
会 場:コラボしが21 3階 中会議室2
     http://www.collaboshiga21.jp/guidance/mappage.htm
主 催:一粒万倍プロジェクト(http://manbai.biz/
     (メンバー:松井敬樹、中島巧次、寺尾紀彦)
定 員:30名
参加費:3,000円(税込)
    ※懇親会は別途3,500円(税込)
    ※当日、会場にてお支払い願います。
申込み:コチラ↓からお願いします。
     http://manbai.biz/
    ※「ワークショップへの参加を申し込む」
     からご登録ください。
===========================

気が付けば、もう9月。。。
(バタバタして8月中に配信できなかった(^_^;))

それでも暑い日が続きますね。

そして、母が入院して早4ヶ月が経とうとしています。

おかげさまで、順調に回復に向かっているようです(^-^)/


さて今日は、税理士の杉本さんが主催し、僕もオブザーバーで
毎回参加している「戦略社長塾」での一コマからの話を
ピックアップして書こうと思います。

戦略社長塾↓
http://www.sugi-kaikei.com/pc/free7.html

戦略社長塾での学びは、会社が回復・向上する機会になりまね。

って、母の回復と無理やりかけてみました^^;

それでは、本文です(^-^)/


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 粗利益の要素は「性能+評判」
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

会社は粗利益で生きている・・・
粗利益はお客からしか生まれない。
そのため、本質はお客を作り、お客を維持すること・・・
で、「最も価値の高い財産」は、粗利益を他社よりも
補給できる1位の商品、1位の地域、1位の業界客層・・・

でもこれらは貸借対照表には載らない・・・

これは「戦略社長塾」のテキストの第2章の
「利益性の原則と市場占有率」に書いてある言葉。


この粗利益を生む「最も価値の高い財産」とは、まさに
目に見えにくい無形の「知的資産」です。

何かで1位をめざす。

そのためにまずは「特徴のあるもの」や「特徴のあること」を作る。
そしてそれらを「強いもの」にしていく。

この章の中で、利益を増やすには、売上アップか経費ダウンという
杉本さんからの会計的な補足とともに、この売上アップについてや
粗利益を増やすといった話に。

そこで、僕が「売上≒価格」を上げるという視点で補足説明。

損益計算上は、粗利益=売上-原価、つまり売上=原価+粗利益。
そのうえで、この粗利益についてこう説明しました。


売上=原価+性能+評判


性能は、技術やノウハウ、デザインセンス、品質管理、
安全管理、衛生管理、リードタイム・・・などなど、
顧客価値・評価に繋がるもの。

評判は、顧客との良好な関係、対応力、接客力、シェア、
伝統、いい人財・教育システム、ブランド・・・などなど、
顧客満足・評価や選択基準とかに繋がるもの。

この性能と評判が付加価値であり、これを上げれば、
「売上≒価格」を上げることに。

で、これらの「粗利益=付加価値=性能+評判」の源泉が、
まさに知的資産ですね。

でも、粗利益を上げる源泉があるのに、自社では当たり前すぎて
源泉だと気付いてないものも多くあったり・・・


そして、この「原価+性能+評判」で構成される
「価格(売上)」は社会ニーズと合致している必要もあります。
「社会ニーズ=価格(売上)=原価+性能+評判」

例えば、性能を上げるという例。

この方程式だと、性能を上げれば、付加価値がアップですが、
そこまで求めてない性能だと、社会ニーズに合致しません。

なので、社会ニーズに相応した付加価値にならないんですね。

横から見ても綺麗に見えるテレビなんかそうでしょうか。
だれも真横から見んでしょ^^

つまり、社会ニーズ、言い換えれば「顧客価値」に繋がる
性能でないといけないわけで。

「性能+評判」と書きましたが、往々にして性能と評判は連動します。

また、「社会ニーズ=価格(売上)=原価+性能+評判」ですが、
そもそもの社会ニーズが下がれば、どうなのか。。。
つまり社会ニーズ≦価格(売上)になった場合。。。

「価格(売上)=原価+性能+評判」を変えなければ、
新規市場開拓になり、その場合は営業力や情報収集力などが
必要になってきます。

一方で、これまで培った技術・アイデア・ネットワークなど
「性能+評判」を構成する要素を活用して新たな商品・サービス
を生み出して社会ニーズに合致させるという方法も。

つまり、先の「原価+性能+評判」の中身が変わるって感じ。
(色分けしたほうがわかりやすいか^^;)

ちなみに、「性能+評判」を高めるのとは反対に、
原価を下げて付加価値部分を上げるのがコスト削減。

でも、知的資産経営的に言えば、人切りや仕入先泣かせでなく、
工程の改善、仕入先との良好な関係等でコスト削減って感じです。

これも、のちに性能・評判に繋がりますね。

いずれにせよ、全ての構成要素は知的資産で、
社会ニーズに合致しないとですね。

ただ、この社会ニーズを先取りしすぎてもダメですけど^^;

ひとつの参考になればと^^


-----------------------------------------
エフォート行政書士事務所
行政書士 中島 巧次
〒520-0864 滋賀県大津市赤尾町4-24
TEL:077-532-7233 FAX:077-532-8288
e-mail: xyz●effort-office.net
-----------------------------------------

【編集後記】

冒頭の母の件ですが、先月8月頭に第1関門を突破しました。

急性骨髄性白血病では、まず「寛解」と呼ばれる
第1関門を目指します。

「寛解」とは、白血病の原因である血液中のガン細胞が
消滅すること。
(実際には、わからないくらいの微量さ)

参考:寛解とは↓
http://www.es-bureau.org/contents/leukemia/k_sub10.html

「寛解」まで寛解導入療法を2~3回することも多いそうなので、
入院から3ヶ月での「寛解」は順調とのこと。
(1回では寛解に達せず、2回やりました)

「寛解」のあとは、再発を予防する「地固め療法」。

「寛解」の時よりキツイ抗がん剤を投薬したんですが、
今は副作用も収まり、母もとても元気です。

一旦上がった赤血球・白血球・血小板等の数値も、
抗がん剤の影響でかなり下がりましたが、
順調に戻っていけば、外にも出られるとのことです。

そんな母は、毎朝僕のブログをチェックしてます。

週2回お見舞いに行っているんですが、その都度、
「あの日は○○やったんやねぇ~。どうやった?」
とか、いろいろ聞いてきます^^

息子がいくつになっても、母からすれば「子ども」で、
一番の気がかりは、その「息子=子ども」たる僕のこと。

そんな母の想いに感謝ですね。

7月で開業4年が過ぎましたが、母の応援だけでなく、
先にご紹介した杉本さんも含め、多くの方の繋がりや支えで
僕は成り立っているんだなぁと。

だから、感謝の気持ちを忘れてはならないなと^^

本文での「売上」や成長、向上といったものの本当の源泉は、
この感謝の気持ちなのかもしれませんね。


最後まで読んで頂きありがとうござます!!


今後、こういったメールがもし不要とのことでしたら、
お手数ですがご一報くださいますようお願いいたします。
m(_ _)m




ページの先頭へ