コラム＆メルマガ　アーカイブ　2011/02/25

【同業他社との競争で第一に検討しなければならないポイント】

おはようございます。エフォート行政書士事務所の中島です。

このメールは私が名刺交換をして頂いたり、普段お世話に
なっている方々に送らせて頂いております。

また、こういったメールがもし不要とのことでしたら、
お手数ですがご一報くださいますようお願いいたします。
m(_ _)m

本メールが皆さまの何かのお役に立てば幸いです。(^_^*)


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昨日の大津市は久しぶりの雨。。。

寒がりの僕もそんなに寒さを感じず、
春は目の前かって思ってしまいます。。。

でも、侮れませんね・・・


さて、年も明けて２月も終わりに近づき、
来週は早くも３月突入。

学生なら卒業シーズン。


卒業して、いったい何解ると言うのか～♪


僕ら世代は、尾崎豊です(笑)

ちなみに十八番は、

「OH MY LITTLE GIRL」、「I LOVE YOU」、、、

そして、なにより「Forget-me-not」です＾＾；


さて、今日はそんなカラオケとかの話ではなく、
この「卒業」の歌詞にも登場する

「自分がどれだけ強いか　知りたかった～♪」

に関連することです。
（無理矢理のこじつけですが。。。）


あがいた日々も　終る～♪
こ～の支配からの　　卒業～♪
闘いからの　　卒業～♪

そんな意味合いも含めてのきっかけになればいいかなと＾＾


今までの「号外」を除いたバックナンバーは、
こちらから→　http://effort-office.net/diary/

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■　同業他社との競争で第一に検討しなければならないポイント
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色んなメルマガを取っている中で、
なるほどと思うことが多くあります。

その中で、まさにこのお手伝いをしているんだなぁと
思わず納得したものがありました。

(株)フィナンシャル・インスティチュートさんが
発行しているメルマガです。
http://tinyurl.com/4lbuxbv

その中の2011年2月14日号に
【建設業における公共事業と民間事業の戦略】
から、ちょっとご紹介。
http://tinyurl.com/63hq6hp

＝＜引用＞＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

　公共事業をターゲットにしていた会社が、いわゆる

　『ヒト・モノ・カネ』

　を別の事業に投資しても結果を出せないのは、
　そもそも建築業界というくくりでは似ていますが、
　民間事業への戦略は全く違う事業であることに
　注意が必要です。

　同業他社と競争し、高額商品である住宅
　（もしくは大規模修繕リフォーム）のご契約を
　いただくために、第一に検討しなければならない
　ポイントを申し上げます。


　１．自社の会社としての『強み・弱み』は何か？を考え、
　　　自社の強みをどう生かすことができるか？

　２．誰（どんなターゲット層）に、
　　　何（どんな住宅・リフォーム商品）を、
　　　どのように販売することができるのか？


　必ず、１が最初でなければいけません。

　なぜならば、自社の状況を検討し、戦略を練った上で、
　そのターゲットに向けた情報を発信しなければ、
　集客も契約もできないからです。

　（中略）

　営業的な入口は、あなたの会社の特徴（＝強み）は、
　ハッキリとした他社との差別化をどう打ち出せるのか？
　の検討がなければ、成果を出し続けることはできません。

　その後に、自社の状況に見合ったお客様への
　アプローチや営業管理方法への取組みを検討し
　構築していくべきなのです。

　だから、住宅・リフォーム等のハード面だけの訴求
　（＝売り込み）に走ることなく、あなたの会社が
　お客様に対して、どんなベネフィットを与えることが
　できるか！という営業戦略を構築しなければいけません。
（以下略）

＝＜引用終わり＞＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

この１．の『強み・弱み』は何か？
自社の強みをどう生かすことができるか？
は、まさに知的資産経営。

そして、２．の誰に何をどうやって
は、ランチェスター法則の弱者の経営戦略。

※「ランチェスター法則」・「弱者の経営戦略」は
　ランチェスター経営株式会社　竹田陽一先生の
　登録商標です。


知的資産経営報告書の作成を支援する中で、
１．は勿論ですけど、特に小さな会社では、
会話の中などで２．もご提案させていただきます。


まず自社に何があるのかを知る。


現在の経営のフローを、

　商品・サービス
　→こだわりや特長、技術・ノウハウ・ネットワーク
　→そのための努力や工夫といったマネジメント
　→そのような行動の元となる想い、経営理念

といった、４つのセグメントで分析をして堀り下げ、
見えない強みやこだわりといった「知的資産」を
見つけていきます。


時には、業務フローを詳しく掘り下げて行って
強みや弱みを抽出していきます。

たとえば、

　企画・開発
　→仕入・調達
　→製造・加工
　→出荷・物流
　→販売→アフターサービス

といった、いわゆるバリューチェーンです。

誤解を恐れずもっと平たく言えば、

　よろしくお願いします～！という営業
　→「もしもし」の注文電話
　→よし！いいもの作るぞ
　→「毎度おおきに」の納品まで
　→お客様フォロー

という感じです。


そうやって自社の棚卸をしたうえで、

　商品戦略・・・商品・サービスは何か、その調達は
　地域戦略・・・商圏（対象地域）はどこか
　客層戦略・・・顧客はどういう業界や客層なのか
　営業戦略・・・集客・営業方法はどのように？
　顧客戦略・・・継続取引してもらう工夫は？
　組織戦略・・・人員体制・人材育成はどのように？
　財務戦略・・・どうやってお金を調達し、どう使う？
　時間戦略・・・営業・活動時間はどれくらい？
　　　　　　　　どういう時間の使い方をする？

と、「弱者の経営戦略」の８大戦略を検討するんですね。


掘り起こした知的資産の中で、活用できるものは何か、
足りないものは何かも見ていくわけですね。


知的資産経営×ランチェスター法則。。。


そういえば、以前もブログで
「ランチェスター法則×知的資産経営」を
『中島式「知的資産経営」論』とほざいてました(笑)
http://koutannikki.seesaa.net/article/171049006.html


それはさておき、そこそこの業歴のある小さな会社で、
何からやっていけばいいのか、という会社もありました。


戦略を立てるにも、自分がどんな武器を持っているのか、
そしてその武器にはどんな使い方があるのか、
それを知らないと、戦は出来ませぬ。。。


『敵を知り、己を知れば、百戦危うからず』


僕の前職の会社は、現在の社名に変更する前が
なんと「孫子」でした。

あの孫子の兵法からとった社名。

このフレーズは何回も教えられ、
頭にこびりついています。


この「己を知る」ですね。



僕自身も、開業前に自分の過去を棚卸をしてみました。

それをもとにブログなどのプロフィールを作ったんですね。


自分・自社に何ができるのか・・・



何に従い従うべきか考えていた♪


そんな「卒業」シーズン。

４月からの新年度に向けて、一度
棚卸をしてみるのもいいかもしれませんね。


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エフォート行政書士事務所
行政書士　中島　巧次
〒520-0864　滋賀県大津市赤尾町4-24
TEL:077-532-7233 FAX:077-532-8288
e-mail: xyz●effort-office.net
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【編集後記】

書き出しを考えているうちに、
なんとなく思い出して、こんな始まりに＾＾


書き始めがこれだから、結びも合わせないと
ということで、こんな文面になっちゃいました(笑)


ここ数ヶ月はバタバタが多かったので、
久しぶりにカラオケでも行きたくなっちゃいました(^-^*)

ちなみに、「卒業」の歌詞はコチラからも見れます。
http://music.goo.ne.jp/lyric/LYRUTND2864/index.html


そんなバタバタの中で、全国初となる
事例ができました。


放送局の知的資産経営報告書です＾＾


ラジオの放送局なんですけど、その中でも、
コミュニティー放送局という、地域密着のＦＭ局。

(株)えふえむ草津さんです。


経済産業省のポータルサイトにも、
昨日アップされたところです。

知的資産経営ポータル（METI/経済産業省）
　 http://www.meti.go.jp/policy/intellectual_assets/index.html
知的資産経営報告書開示事例
　 http://www.jiam.or.jp/CCP013.html


その他、他の事例も僕のＨＰで公開中ですので、
ご興味があればご覧くださいませ＾＾
http://effort-office.net/chitekisisan/item/#jirei


その一方で、意外な所でも
講師をさせていただきました。

京都府商工会連合会さんと
中小企業診断協会京都支部さん。

どちらも「知恵の経営」に関することです。


普段なかなか交わりがない方とも
いい交流が持てました。

本当に感謝です。


しかし、まだまだ。


もっとお役に立てる仕事ができるように
頑張りたいと思います(^o^)/


ただ、３月は少しヒマですが。。。（爆）



最後まで読んで頂きありがとうござます！！


今後、こういったメールがもし不要とのことでしたら、
お手数ですがご一報くださいますようお願いいたします。
m(_ _)m

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